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衛(wèi)浴業(yè)亟需突破傳統(tǒng)電商模式 通過網(wǎng)絡(luò)改變消費(fèi)者習(xí)慣
衛(wèi)浴行業(yè),由于其產(chǎn)品、服務(wù)的特殊性,衛(wèi)浴企業(yè)嘗試電子商務(wù),單單發(fā)展淘寶式的電子商務(wù)顯然會受到相應(yīng)的制約和阻礙。作為突破,在電商發(fā)展經(jīng)歷了B2B、B2C之后衛(wèi)浴企業(yè)必須結(jié)合衛(wèi)浴行業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃,引入線上和線下聯(lián)合商務(wù)的O2O概念,突破傳統(tǒng)的電商模式。衛(wèi)浴行業(yè)的實質(zhì)是用戶體驗與最終服務(wù),衛(wèi)浴企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者的生活方式引導(dǎo)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)內(nèi)心所需。線上模擬展示,線下體驗試用,并策劃由線上延伸到線下的活動,逐漸通過網(wǎng)絡(luò)改變衛(wèi)浴產(chǎn)品用戶的消費(fèi)習(xí)慣。
衛(wèi)浴行業(yè)電子商務(wù)和傳統(tǒng)渠道并不一定會相沖突,還可以是一種互補(bǔ)的,相輔相成的關(guān)系。傳統(tǒng)渠道可以解決產(chǎn)品的體驗問題,而線上電子商務(wù)可以滿足消費(fèi)者快捷、方便購物的需求。對于傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)而言,由于企業(yè)文化不同,人力資源、資金規(guī)模等方面的差異,使得實施電子商務(wù)需要根據(jù)自身的情況。衛(wèi)浴企業(yè)做電子商務(wù)重要的是結(jié)合行業(yè)客觀特性,將自身的核心和優(yōu)勢競爭力轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)領(lǐng)域,不僅僅依靠電子商務(wù)的力量,而是要線上與線下的最佳結(jié)合,才能取得在電子商務(wù)領(lǐng)域的突破。
電子商務(wù)只是一個渠道,一個平臺。做好營銷的根本還是產(chǎn)品、品牌和基礎(chǔ)的營銷活動。畢竟電子商務(wù)只是原有經(jīng)營渠道模式的一個補(bǔ)充,并不是完全的顛覆。只有企業(yè)不斷的加強(qiáng)自身內(nèi)功修煉,行動務(wù)實、思想創(chuàng)新,才能使企業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型之路有堅實的基礎(chǔ)。
一些衛(wèi)浴企業(yè)為了追趕電子商務(wù)的熱潮,紛紛"觸電",投身其中想要尋找新的出路,但其自身存在的諸多問題還尚未解決,又怎會成功。發(fā)展電子商務(wù),必須首先解決渠道方面存在的問題。衛(wèi)浴行業(yè)中,尚有相當(dāng)一部分企業(yè)對實體店的渠道建設(shè)都沒有形成一套科學(xué)合理的布局。薄弱的售后服務(wù)體系,無法保證的產(chǎn)品交貨期,企業(yè)與經(jīng)銷商和消費(fèi)者之間的隔閡,這些問題不解決終會為電商發(fā)展之路埋下禍根。
相對傳統(tǒng)的衛(wèi)浴行業(yè)來說,在電子商務(wù)已經(jīng)成為一種趨勢一種潮流的形勢下,消費(fèi)者又逐漸接受了這種消費(fèi)模式的大背景里,衛(wèi)浴企業(yè)的電商之路顯然是要走出新的模式才能漸行漸遠(yuǎn),企業(yè)也要根據(jù)自身的發(fā)展情況,不斷嘗試不斷創(chuàng)新才能開創(chuàng)合適本企業(yè)發(fā)展的電商新模式。
(好展會網(wǎng) 廚衛(wèi)專題 )
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